Política de Privacidad – SanzCavadas Vineyards
En SanzCavadas Vineyards valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes, usuarios y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y demás normativa aplicable en materia de protección de datos en España.
1. Responsable del Tratamiento
- Titular: SanzCavadas Vineyards
- CIF/NIF: [incluir]
- Domicilio social: [dirección completa]
- Teléfono: [número]
- Correo electrónico de contacto: [email]
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal a través de formularios de la web, procesos de compra o comunicación con el usuario:
- Nombre y apellidos.
- Dirección postal y de envío.
- Teléfono de contacto.
- Dirección de correo electrónico.
- Datos de pago (procesados de forma segura a través de pasarelas externas).
- Información de navegación (cookies, dirección IP, navegador).
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestión de pedidos y compras online.
- Atención al cliente y resolución de consultas.
- Envío de comunicaciones comerciales sobre vinos, productos y eventos (previo consentimiento expreso).
- Gestión administrativa, contable y fiscal.
- Mejora de la experiencia de usuario y de la web.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza sobre las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato (procesar sus compras).
- Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, impuestos).
- Consentimiento expreso del usuario (suscripción a newsletter, comunicaciones comerciales).
- Interés legítimo (mejoras de seguridad, atención al cliente).
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y, posteriormente, durante los plazos exigidos por ley en materia fiscal, mercantil y de responsabilidad.
6. Comunicación de datos
No se cederán datos a terceros salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios (transportistas, pasarelas de pago, hosting, marketing) con los que mantenemos contratos de confidencialidad y tratamiento de datos.
- Obligación legal (autoridades fiscales, administrativas o judiciales).
En ningún caso se venderán sus datos personales a terceros.
7. Derechos de los usuarios
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos.
- Solicitar la supresión de sus datos.
- Limitar u oponerse al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos puede enviar un correo a [email de contacto] adjuntando copia de su DNI.
Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
